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アメリカ メールプラス発送について

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到着の目安・・・2〜3週間

※日本以外への配送は承っておりません

お届けについて [別配送]または、[アメリカ発送][USA発送]の表示がある商品は、アメリカより別便で発送されます。
発送国の異なる商品を複数ご注文いただいた場合は、お届け日が数日前後します。予めご了承下さい。

アメリカ発送 メールプラス荷姿

米国日通ペリカン便が集荷して、お客様のお宅まで配達します。
品名ではなく商品コードの表示となります。
郵便局留めはご利用頂けません。また、日本以外の発送も承っておりません。何卒ご了承下さい。

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分割発送について ※複数アイテムをご注文の場合 個人輸入の場合、一度に発送可能な数量に制限があるため、複数のご注文時に、発送を分割する場合がございます。
このため全ての商品の到着までにずれが生じることがございますが、ご了承下さい。
発送完了をお知らせするメールも、1荷物毎に送信されます。

また、発送国の異なるアイテムを同時にご注文いただいた場合も、お届け日が数日前後します。
予めご了承下さい。

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輸入品受取に関するご注意とお願い個人輸入について ●配達日、時間の指定はできません●
国際郵便のため、配達日や時間の指定、宅配BOXへの指定などは出来ません。
お届けの際、ご不在中だった場合は「不在通知票」が入ります。
通知書記載の配達郵便局へ連絡の上、必ず保管期間内にお受け取り下さい。
(保管期間:地域によって異なりますが、1週間が目安です。)

●発送国戻りについて●
何らかの理由により、お客様の受け取りができずに発送国に返送された場合は、医薬品個人輸入という性質上、すべてキャンセル扱いとさせて頂きます。
輸入の取消し手続き手数料(キャンセル料)として2,000円を請求させて頂きます。

●商品が届かない●
万一、ご注文(またはご入金)から2週間以上経っても到着しない場合は、こちらまでご連絡ください。

●商品の誤送や破損●
到着した製品がお申込商品と異なったり、破損等していた場合は、恐れ入りますがご連絡下さい。
但し、配送中の衝撃によって起こり得る外箱のへこみ程度の変形で、内容物が変質していない場合の返品・交換はご容赦願います。

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